রেফারেন্স

citibet এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যে তথ্য পাঠান তা এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এই পৃষ্ঠায় বুঝুন আমরা…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাতথ্য প্রবেশাধিকারডেটা সংরক্ষণ নীতি
citibet citibet এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সরাসরি আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সারা দিন উপলব্ধ থাকি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে সাহায্য করতে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাপ বা ব্রাউজারে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন পাঠান। দল ২৪ ঘণ্টা আপনার উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা নিয়ে বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা এক দিনের মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার চিন্তা সমাধান করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন। নিয়ন্ত্রণ সবসময় আপনার হাতে থাকে।

ডেটা সুরক্ষা বিবরণ

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

citibet তিনটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে: প্রথমত, সকল পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যাতে bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন নিরাপদ থাকে। দ্বিতীয়ত, আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল নম্বর…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সকল সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশনে রূপান্তরিত থাকে। বাইরের কেউ আপনার অর্থ বা গেম তথ্য দেখতে পারে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল যাচাইকরণের মাধ্যমে লগইন সম্ভব। দুই-পদক্ষেপ যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ

bKash, Nagad, Rocket সংযোগ শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা PIN কখনো সংরক্ষণ করি না।

তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে গেম ডেটা সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে প্রয়োজনীয় তথ্য নিয়ন্ত্রক কারণে সীমিত সময় রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য কেবল প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে দেওয়া হয় না।

আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে citibet এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। আরও জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার ব্যাংক সংযোগ তথ্য সরাসরি citibet এ সংরক্ষিত হয় না। লেনদেনের সময় এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত সংযোগ তৈরি হয়। bKash ও Nagad নিজেরা আপনার ব্যাংক শংসাপত্র নিয়ন্ত্রণ করে।

শুধুমাত্র আপনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ আপনার খেলার ইতিহাস দেখতে পারে। citibet কর্মীরা গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা কারণ ছাড়া এতে প্রবেশ করে না। আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে নিজেই সব দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আর্থিক রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস স্থানীয় আইন অনুযায়ী সীমিত সময় রাখা হয়।

না, আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক পার্টনারদের কাছে বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অনুমোদিত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংশোধন করুন। bKash, Nagad বা Rocket তথ্য যেকোনো সময় আপডেট করুন বা নতুন পদ্ধতি যোগ করুন।

কুকিজ আপনার লগইন সেশন রক্ষা করে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। আমরা কেবল কার্যকরী এবং নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং আমরা ছাড়াই চলাই। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

হ্যাঁ, যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের আগে আমরা ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। ছোট আপডেটের জন্য এই পৃষ্ঠা নিয়মিত চেক করুন।